Algemene verkoopvoorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden (AV) zijn van toepassing op alle bestellingen die via de site worden geplaatst www.aromixx.com.
Door een bestelling te bevestigen, aanvaardt de klant volledig en zonder voorbehoud de algemene voorwaarden.
Aromixx biedt verbonden geurverspreiders, verwisselbare capsules en accessoires aan.
De visuals, beschrijvingen en kenmerken worden ter indicatie verstrekt. Er kunnen fouten bestaan. Aromixx kan hiervoor niet verantwoordelijk worden gehouden.
Bestellingen worden online geplaatst. Een product aan de winkelwagentoevoegen is geen reservering.
Een bestelling wordt als definitief beschouwd na validatie van de betaling.
Een bevestigingsmail wordt automatisch verzonden.
Aromixx behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren in geval van:
- Vorig geschil
- Verdacht van fraude
- Uitverkocht
De prijzen worden weergegeven in euro, inclusief BTW.
De toepasselijke prijs is die welke van kracht is op het moment van de bestelling.
In geval van een manifeste fout (ridicuul lage prijs) behoudt Aromixx zich het recht voor om de bestelling te annuleren.
Wij aanvaarden de volgende betaalmethoden:
- Bankkaart (Visa, MasterCard)
- Bancontact
- IDeal (voor de verkopen in Nederland).
- PayPal
Betalingen zijn beveiligd. De afschrijving vindt plaats bij de bevestiging.
- Bediende zones
België, Nederland, Luxemburg, via Bpost.
- Termijnen
Thuislevering: Levering binnen 2 werkdagen.
Leveringen de volgende dag: Levering binnen 24 uur.
Leveringen in de Benelux: Betrouwbare en snelle levering via Bpost.
- Kosten
Levering aan huis: 4,99€
Leveringen de volgende dag: 5,99€
Leveringen in Benelux: 4,99€
Conform de wet heeft u 14 dagen de tijd om van gedachten te veranderen na ontvangst.
Retouren worden alleen geaccepteerd als het product nieuw, ongebruikt en in de originele verpakking is.
Geopende capsules worden om hygiënische redenen niet terugbetaald.
Voor alle retourverzoeken, raadpleeg onze pagina Retourbeleid.
De retourkosten zijn voor uw rekening, tenzij er een fout van onze kant is.
Uw gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Ze worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van uw bestellingen.
U kunt te allen tijde toegang tot, rectificatie of verwijdering van uw gegevens aanvragen.
Voor meer info, zie ons Privacybeleid.
De diffusers zijn 2 jaar gegarandeerd tegen fabricagefouten.
De garantie dekt niet:
- De schade door verkeerd gebruik
- Ongeautoriseerde wijzigingen
Voor alle klachten, neem contact oparomixx.contact@gmail.com met uw bestelnummer en een foto van het betreffende product.
Deze algemene voorwaarden worden beheerst door Belgisch recht.
In geval van geschil zijn alleen de rechtbanken van Brussel bevoegd.
U kunt ook het Europese platform voor online geschillenbeslechting gebruiken:
https://ec.europa.eu/odr https://ec.europa.eu/odr
Veilige betaling
Versleutelde transacties en 100% veilig
Behoefte aan hulp?
Onze klantenservice adviseert u met zorg.
Gegarandeerde veiligheid
Betrouwbaar ontwerp, veilige en gecontroleerde materialen.
Snelle levering
Verzending binnen 48 uur
Abonneer u op onze nieuwsbrief
Sluit je aan bij onze gemeenschap en wees de eerste die op de hoogte is van nieuwigheden, exclusieve aanbiedingen en welzijnstips.
Behoefte aan hulp?
Ons team is beschikbaar om u te helpen.
Van maandag tot zondag 24u/7d.
Conditions générales de ventes
Deze Algemene Voorwaarden (AV) zijn van toepassing op alle bestellingen die via de site worden geplaatst www.aromixx.com.
En validant une commande, le client accepte pleinement et sans réserve les CGV.
Aromixx propose des diffuseurs connectés d’arômes, des capsules interchangeables et des accessoires.
Les visuels, descriptions et caractéristiques sont fournis à titre indicatif. Des erreurs peuvent exister. Aromixx ne saurait en être tenu responsable.
Les commandes s’effectuent en ligne. Ajouter un produit au panier ne constitue pas une réservation.
Une commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement.
Aromixx se réserve le droit de refuser une commande en cas de :
- Litige antérieur
- Suspicion de fraude
- Rupture de stock
Les prix sont affichés en euros, TVA incluse.
Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
En cas d’erreur manifeste (prix dérisoire), Aromixx se réserve le droit d’annuler la commande.
Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
- Carte bancaire (Visa, MasterCard)
- Bancontact
- IDeal ( pour les ventes au Pays-Bas).
- PayPal
Les paiements sont sécurisés. Le débit est effectué lors de la confirmation.
- Zones desservies
Belgique,Pays-bas, Luxembourg, via Bpost.
- Délais
Livraison à domicile: Livraison sous 2 jours ouvrés.
Livraisons next day: Livraison sous 24h.
Livraisons en Benelux: Livraison fiable et rapide via Bpost.
- Frais
Livraison à domicile: 4,99€
Livraisons next day: 5,99€
Livraisons en Benelux: 4,99€
Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours pour changer d’avis à réception.
Les retours ne sont acceptés que si le produit est neuf, non utilisé, dans son emballage d’origine.
Les capsules déjà ouvertes ne sont pas remboursables pour raisons d’hygiène.
Pour toute demande de retour, consultez notre page Politique de Rétractation.
Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part.
Vos données sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Elles sont utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes.
Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données.
Pour plus d’infos, voir notre Politique de Confidentialité.
Les diffuseurs sont garantis 2 ans contre tout défaut de fabrication.
La garantie ne couvre pas :
- Les dommages dus à une mauvaise utilisation
- Les modifications non autorisées
Pour toute réclamation, contactez aromixx.contact@gmail.com avec votre numéro de commande et une photo du produit concerné.
Les présentes CGV sont régies par le droit belge.
En cas de litige, les tribunaux de Bruxelles sont seuls compétents.
Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges :
https://ec.europa.eu/odr https://ec.europa.eu/odr
Paiement sécurisé
Besoin d'aide ?
Sécurité garantie
Livraison rapide
Abonneer u op onze nieuwsbrief
Sluit je aan bij onze gemeenschap en wees de eerste die op de hoogte is van nieuwigheden, exclusieve aanbiedingen en welzijnstips.
Behoefte aan hulp?
Ons team is beschikbaar om u te helpen.
Van maandag tot zondag 24u/7d.
Toepassing Aromixx
Moyens de paiement
AetherLab
Numéro d'entreprise
TVA: BE0409458972
Konrad Adenauerlaan 3,
Sint-Lambrechts-Woluwe 1200 Bruxelles
